Vrácení zboží

Jak postupovat, když Ti zakoupené zboží nevyhovuje a chceš ho vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů?

Jestliže Ti zakoupené zboží nevyhovuje, můžeš ho vrátit v zákonné lhůtě 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu a my Ti vrátíme peníze. O průběhu vrácení zboží Tě budeme informovat emailem. Vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Podrobnější informace najdeš v obchodních podmínkách. Peníze za zboží pošleme na Tvůj bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

MOŽNOSTI VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

Zboží zašli zpět v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a přilož dokument „VRATKA“, který jsme Ti poslali v objednávce. Dokument „VRATKA“ můžeš také stáhnout ZDE. Vrácené zboží dobře zabal, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. V tomto případě však nebude poštovné zpětně propláceno.

ZBOŽÍ ODEŠLETE DOPORUČENĚ NA ADRESU:

„VRATKA“
Emky.cz
Geologa Pošepného 281
Jilemnice
514 01

(Zásilku neposílej na dobírku!)